SERVICIOS
SERVICIOS
TRABAJAMOS A 3 NIVELES
Los básicos
Cada empresa, equipo de trabajo u organización tiene su esencia es por ello que nuestros equipos cuentan con las herramientas necesarias para encontrar el camino que se adecue a tu dinámica de trabajo y te lleve a un crecimiento alineado a tus objetivos.
Reclutamiento y selección de personal
Parte fundamental de cualquier empresa es el recurso humano, es por ello que las incorporaciones deben ser precisas, no contratar por llenar una vacante. Con nuestras herramientas te ayudaremos a incorporar perfiles alineados a tu forma de trabajo y objetivos. Disminuyendo la rotación e invirtiendo una sola ves.
Mistery shopper
Por medio de esta herramienta podremos analizar no solo si en tu empresa están dando el servicio adecuado, sino también los sumergiremos en distintas experiencias, enfocándonos en targets específicos, y poniendo a prueba a tus equipos con situaciones reales.
Mistery employee
En realidad, ¿Sabes qué está pasando dentro de tu empresa? Con esta herramienta podremos hacer un análisis desde el interior, siendo un miembro más de tu equipo de trabajo. Llegaremos al diagnóstico preciso y a la estrategia adecuada, que nos permita llevarte del estado actual, al estado deseado.
Coaching ejecutivo
El trabajo 1 a 1 (coaching ejecutivo) con algún miembro clave dentro de sus equipos. Muchas vecesel trabajar con alguien externo hace que podamos generar mayor apertura y nos da nueva visibilidad de las cosas. En Mirror360° te llevaremos de tu estado actual al estado deseado. Dejando fuera tu zona de confort.
ALINEACIÓN
DE EQUIPOS
El grueso de tu equipo o empresa no debe entenderse como varias personas que actúan por cuenta propia, sino como un todo que actúa al unísono. Es por ello que es fundamental forjar un equipo de trabajadores de forma competitiva.
Por medio de actividades en ambientes controlados lograremos mejorar los lazos afectivos entre tus colaboradores, optimizando la confianza, identificando liderazgos y transformando la comunicación.
Comunicación Organizacional
Con el total de tu empresa podremos trabajar en desarrollar los canales idóneos de comunicación, trabajando en impulsar y definir tu cultura organizacional, dandote así una identidad corporativa.
Trabajamos un enfoque de Customer Experience (CX) logrando que tengas colaboradores y clientes felices.